Nouveau service pour les consommateurs : le 0809 540 550

Mis à jour le 03/05/2021

Un nouveau service pour les consommateurs à compter du 03 MAI 2021 :

Vous êtes consommateur, vous rencontrez une difficulté lors d’un acte d’achat, vous avez une interrogation sur un point de droit avant d’acheter, vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la DGCCRF en contactant le 0809 540 550 
Horaires d’ouverture du service :* Les lundis et mardis de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15* Les mercredis de 13h15 à 17h15* Les jeudis de 8h30 à 12h30* Les vendredis de 8h30 à 16h.Ce numéro d’appel est non surtaxé.