Victimes : qui contacter ?

Mis à jour le 27/07/2017
08VICTIMES
Les associations d'aide aux victimes accueillent toutes les victimes d'infractions : violence physique, psychologique et sexuelle, meurtre, harcèlement, escroquerie, cambriolage, vandalisme...

Les services proposés aux victimes et aux proches 

• Une écoute privilégiée.
• Une prise en charge globale et dans la durée des difficultés des victimes.
• Une information sur les droits (plainte, procédures, indemnisation, préparation aux audiences…).
• Une aide psychologique (gestion du choc émotionnel, stress post-traumatique…).
• Un accompagnement social (aide dans les démarches…).
• Une orientation vers d’autres services professionnels (avocats, services sociaux et médico-psychologiques, assurances, associations spécialisées…). 

Comment connaître les associations ?

• Les associations sont inscrites dans le tissu social local. Elles participent aux politiques de prévention de la délinquance, d’éducation, d’accès au droit, à la justice, à la santé.

• Les services de police et de gendarmerie informent les victimes lors de la plainte de leur droit d’être soutenues par une association d’aide aux victimes conventionnée (art. 51-3 et 75 Code de procédure pénale).

• Le procureur de la République peut également mandater une association d’aide aux victimes (art. 41 al 7 CPP) pour soutenir et accompagner la victime et ses proches dans les procédures. www.inavem.org est conçu pour donner des informations aux victimes dans l’espace dédié, ainsi qu’aux professionnels. 

Les services des associations sont gratuits et assurés dans le respect de la confidentialité et de l’autonomie de décision de la personne victime. 

Une plate-forme téléphonique d’aide pour toutes les personnes victimes

Le numéro 08VICTIMES est une porte d’entrée nationale qui assure une première écoute des difficultés des victimes et une orientation vers les associations France victimes (anciennement INAVEM) et tout autre organisme ou service spécialisé pouvant apporter une aide spécifique et complémentaire. 

France Victimes

L’aide aux victimes est une politique publique de l’Etat.

France Victimes anime et coordonne les activités des associations adhérentes, œuvre à la reconnaissance des droits, à l’accompagnement des victimes et travaille à la collaboration entre tous les secteurs concernés pour apporter une aide globale et cohérente aux victimes (police/gendarmerie, tribunaux, barreaux, assurances, services sociaux, médecins, hôpitaux, mairies…). 
France Victimes et son réseau ont développé des conventions, des partenariats avec de nombreux ministères, des collectivités, des organismes publics et privés, des entreprises. Elle fédère 145 associations ; au total ce sont 760 lieux d’acceuil pour les victimes réparties dans toute la France. Les associations membres de France Victimes sont conventionnées par le ministère de la Justice et des Libertés. 

Des rendez-vous annuels : Le 22 Février pour la Journée des Victimes. Au mois de juin, les Assises nationales des associations d’aide aux victimes.

Infos pratiques

  • www.justice.gouv.fr
    Toutes les informations du ministère de la Justice et des Libertés sur l’aide aux victimes :
    • les bureaux d’aide aux victimes (BAV) ;
    • l’indemnisation des victimes.

Aides aux victimes : les structures qui peuvent vous aider

L'accueil des victimes

Vous êtes victime d'une agression, d'un vol, de violences diverses ? Les structures ci-dessous peuvent vous aider. N'hésitez pas à les contacter !

Victimes de violences - Écoute - Information - Orientation

08 Victimes : 08.842 846.37  
http://www.victimes.gouv.fr
Pour tout savoir :
- les informations disponibles sur ce site
- l'aide aux victimes sur le site du ministère de l'intérieur

Les services de police et de gendarmerie

  • Les points d'accueil du public

Hôtel de police
1 et 3 rue du manège
90016 Belfort cedex
03 84 58 50 00
Groupement de gendarmerie départementale du Territoire de Belfort
1, avenue Jean Moulin
90000 Belfort
03 84 57 63 00

Les urgences médico-judiciaires

Centre Hospitalier Nord Franche Comté
à Trévenans
03 84 98 80 00

Les Tribunaux d'Instance

TGI de Belfort
9 place de la République
90020 BELFORT CEDEX
03 84 58 53 00

Association départementale d'aide aux victimes d'infractions pénale

AIAVI
(aide aux victimes accès aux droits et médiation)
18 bis, rue Gaston Deferre
90000 Belfort
03 84 22 82 06

Pour les violences conjugales et violences faites aux femmes

CIDF
(le centre d’information sur les droits des femmes)
6 rue du Rhône
90000 Belfort
Directrice : Mme Lysiane ENTZMANN-CHRIST
03 84 28 00 24

La délégation départementale aux droits des femmes et à l’égalité
DDCSPP
BP 90239
Place de la Révolution française
90000 Belfort
Déléguée départementale aux droits des femmes et à l’égalité :
Mme Claude-Annie GALLAND
03 84 58 87 23

Pour les escroqueries ou fraudes

Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations
Place de la Révolution Française
BP 90239
90004 BELFORT CEDEX
03 84 21 98 50
ddcspp@territoire-de-belfort.gouv.fr

Associations d'aides aux victimes d'accidents

AFTC de Franche-Comté
(association françaises des traumatisé crâniens)
8 rue de la liberté
25000 Besançon
03 84 88 98 60
accueil.aftc@traumacranienfc.org
Association des paralysés de France
rue Jean-Pierre Melville
90000 Belfort
03 84 22 08 47
ARIS
(insertion sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap)
Place de l'Europe
90000 Belfort
03 84 30 40 02
Service municipal de santé du CCAS Centre communal d'action sociale de Belfort
(accès aux soins psychologiques)
21 avenue Jean Jaurès
90000 Belfort
03 84 57 38 60